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1.Q:加密狗不匹配?
A:部分版本会出现该问题,在安装U盘里有一个moveDongle.bat文件,安装完成后双击一下,然后重新插一下加密狗。
2.Q:如何与心理自助宣教平台互通?
A:心理健康管理平台与心理自助宣教系统互通
1.安装心理健康管理平台的电脑和心理自助宣教平台在同一个局域网内。
2.心理健康管理平台的电脑防火墙处于关闭状态。
操作:心理健康管理平台软件界面右上角有“移动应用下载”,点击之后弹出2个二维码,扫描右边的二维码获取软件的访问地址。心理自助宣教系统一体机上有一个配置访问地址的功能,将获取到的访问地址填写到一体机上,这样心理健康管理平台就和心理自助宣教系统互通了。
3.Q:如何创建机构、角色?
第一步,在系统管理-机构管理里添加机构类别
添加类别完成后,点击机构结构关系列的关系设置,添加机构类别的结构(例如学生类别结构为:学校-年级-班级;老师类别结构为:学校-年级-组)
然后点击结构内容列的内容录入,添加每个结构的具体机构(例如学生类别的结构为:学校-年级-班级)
4.Q:测评用户怎么导入?
A:在基础项目-人员导入菜单,点击需要导入的角色下载导入模板,在模板里填写好信息,模板里的机构信息为该角色关联的机构类型下的具体结构内容,必须与添加的机构名称完全一致,注意查看导入操作说明。
5.角色绑定量表与用户绑定量表,如何实现局域网内测评?
选择基础项目-量表绑定菜单,选择角色绑定,选择角色,再选择角色需要做的量表,点击绑定,那么该角色下的所有用户都能做选定的量表。
用户通过浏览器输入通过点击软件登录界面密码框下方的获取到的访问地址,登录后在个人中心-自助测评能够看到他所能做的量表,然后参与测评。
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